K1: Mwen pa konn anyen sou machin sa a, ki kalite machin mwen ta dwe chwazi?
A: Ou pa bezwen yon ekspè nan lazè, kite nou se pwofesyonèl ki pral gide ou pou chwazi bon solisyon an. Sèl bagay ou bezwen fè se di nou sa ou vle fè, pwofesyonèl lavant nou yo ap ba ou rekòmandasyon apwopriye ki baze sou sa ou bezwen.
K2: Lè mwen te resevwa machin sa a, men mwen pa konnen kijan pou m itilize li. Kisa mwen ta dwe fè?
A: Oke. Premyeman, machin nou an fèt pou yon itilizasyon fasil. Ou pral konnen kijan pou itilize li lè ou genyen li toutotan ou ka itilize yon òdinatè. Anplis de sa, nou pral bay tou manyèl itilizatè an Anglè ak videyo enstalasyon ak operasyon. Si ou toujou gen kesyon, ou lib pou kontakte nou nenpòt ki lè pou yon gidans gratis sou entènèt. Enjenyè pwofesyonèl apre-lavant nou yo toujou pare pou ede.
K3: Si gen kèk pwoblèm ki rive machin sa a pandan peryòd garanti a, kisa mwen ta dwe fè?
A: Nou pral bay pyès gratis si machin ou an toujou anba garanti. Pandan ke nou ofri tou sèvis apre-vant gratis pou tout lavi. Donk, nenpòt kesyon, tanpri pa ezite fè nou konnen, nou toujou pare pou ede. Satisfaksyon ou se toujou pi gwo objektif nou.
Q4: Nou byen kontan akeyi w pou voye yon demann ban nou. Pou nou ka rekòmande solisyon lazè ki pi apwopriye pou ou, nou espere konnen 3 bagay sa yo:
A: 1) Ki materyèl ou espere pou lazè a make/kode?
2) Ki karaktè espesifik ou pral make/kode a?
3) Èske ou gen nenpòt egzijans vitès? Oubyen ki vitès alimantasyon liy pwodiksyon ou kounye a, pou nou ka tcheke si nou ka egalize li.
